Hulp nodig?

ALLE LIDMAATSCHAPPEN GEPAUZEERD

Alle Monk hallen (bouldergym Eindhoven, Amsterdam en Rotterdam en Club Monk) zijn tot – ten minste – maandag 6 april gesloten. Dit vanwege een overheidsmaatregel om verdere verspreiding van het coronavirus te voorkomen.

Wat gebeurt er met mijn lidmaatschap?
We hebben je lidmaatschap per direct gepauzeerd. Hierover hebben we je een mail gestuurd. Die kun je hier online lezen. Zolang we gesloten blijven, volgen er geen nieuwe incasso’s. Je lidmaatschapsgeld voor maart is reeds geïncasseerd. We vragen je om deze afschrijving niet te storneren. Zodra we weer open zijn worden alle dagen dat je niet kon komen boulderen met je eerstvolgende incasso verrekend. Daarover krijg je nog een bericht.

Toch opzeggen?
Het hoeft dus niet, maar het kan wel. Normaal geldt hierbij een opzegtermijn van 30 dagen. Deze komt te vervallen, gezien de uitzonderlijke omstandigheden. Restitutie is helaas niet mogelijk.

Heb je vragen? Stuur ons dan een mail. Hou er rekening mee dat het iets langer dan gebruikelijk kan duren voor je reactie krijgt.

Hulp voor shopklanten

boulderlessen-personal-training-monk-ein

vragen over bestellingen
leveren, ophalen, betalen

Alle Monk locaties

Handige links

Blessures

Eerste hulp bij boulderblessures 1

Hulp bij
boulderblessures

Klimschoenen verzolen

Klimschoenen
verzolen