Vacature Hoofd Hulp

Online sinds: 03-07-2025
Status: open

• bedrijf: Monk bouldergym
• locatie: Eindhoven
• uren per week: 38 uur

Vragen of reageren?

Vul het sollicitatieformulier in voor 28 juli 2025.

Business Support Manager

We openden in 2008 de eerste bouldergym van Nederland en hebben inmiddels vestigingen in Eindhoven, Rotterdam, Hilversum, Amsterdam en Hasselt (BE). Met ruim 180 teamleden werken we aan een vernieuwende en veilige plek voor boulderaars. Onze organisatie groeit en ontwikkelt continu, en we investeren volop in ons team.

Daarom zoeken we nu een Business Support Manager met Monk DNA.

Iemand die structuur en overzicht brengt, processen optimaliseert en ons helpt verder te professionaliseren, terwijl de cultuur van Monk behouden blijft. Deze rol is essentieel voor het succes en de groei van onze organisatie.

De rol

Als Business Support Manager werk je op strategisch en tactisch managementniveau en ben je lid van het managementteam van Monk. Je zorgt dat onze interne organisatie optimaal functioneert en ontwikkelt door, in lijn met de missie en visie van Monk.

Kernverantwoordelijkheden:

• Strategie en ontwikkeling
  • Bijdragen aan strategische planning en de uitvoering hiervan.
  • Verbetertrajecten en innovaties signaleren, opstarten en begeleiden.
• Analyseren en beheren
  • Data en processen analyseren om verbeterpunten te signaleren.
  • Beheer van budgetten, middelen en compliance.
  • Risico’s signaleren en mitigerende maatregelen opzetten.
• Coachend leidinggeven aan het team
  • Je geeft leiding aan een team van circa 8-10 FTE binnen de interne organisatie (HR, ICT, administratie en ondersteuning).
  • Je coacht en begeleidt je teamleden en zorgt voor een prettige, veilige en professionele werkomgeving.

Je richt je binnen deze kernverantwoordelijkheden op de aandachtsgebieden:

• ICT: systemen en processen ondersteunen de organisatie optimaal.
• HRM: werving, onboarding, ontwikkeling, en beleid.
• Financiën & administratie: financiële processen en rapportages.
• Kwaliteit & compliance: procesoptimalisatie en borging van beleid.
• Facilitaire en interne processen: ondersteuning en verbeteringen van de dagelijkse operatie.

Wat we zoeken

• Strategisch inzicht en verandermanagement
• Analytisch en probleemoplossend vermogen
• Leiderschap en people management
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Affiniteit met procesoptimalisatie, gastgerichte dienstverlening en strategische besluitvorming

Kwalificaties

• Bachelor of master werk- en denkniveau
• Minimaal 7 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare operationele of ondersteunende managementrol
• Ervaring met HR-processen en personeelsmanagement
• Kennis van budgettering en financieel management
• Ervaring met relevante bedrijfssystemen en technologieën

Wat wij bieden

• Een veelzijdige functie waarin je het verschil maakt voor de hele organisatie.
• Een inspirerende en ontspannen werkomgeving.
• Een fulltime dienstverband (38 uur per week).
• Reiskostenvergoeding.
• Pensioenregeling.
• Jaarlijkse trainings- en ontwikkelbudgetten.
• Veel ruimte voor jouw eigen inbreng en ideeën.
• Werken in een betrokken team met korte lijnen.
• Marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring.

Twijfel je?

Twijfel je of je op alle aandachtsgebieden volledig aansluit? We nodigen je graag uit om toch te solliciteren. Jouw motivatie en persoonlijkheid vinden we belangrijk.

Solliciteren

Vul het sollicitatieformulier hieronder in voor 28 juli 2025. Upload hier ook je motivatie en CV.